Fique tranquilo! Temos atendentes que podem dar todo o suporte sobre novos contratos, troca de aparelho e MNP (troca de operadora) para au, tudo em português claro!.
【Vantagem 2】Exclusivo para clientes que fizerem troca de operadora!
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Estes também estão com preços especiais!
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□■□Por telefone, você pode agendar a sua visita ou obter mais informações□■□
① Na compra do aparelho, o pagamento poderá ser à vista ou parcelado.
② Para efetuar o contrato, os documentos necessários são: 「zairyu card + carteira de motorista」 ou 「zairyu card + cartão de seguro médico (kenko hokensho)」 ou 「zairyu card + passaporte válido」.
③ O pagamento mensal poderá ser feito via débito bancário ou cartão de crédito. É necessário o cartão do banco / cartão de crédito no nome do contratante, ou a caderneta bancária + carimbo (inkan).
④ Em caso de troca de aparelho, o pagamento parcelado só será possível caso esteja usando o aparelho atual por 6 meses ou mais.
⑤ Caso tenha o comprovante de uso de energia elétrica de janeiro ou data posterior, não deixe de trazê-lo até a nossa loja.
⑥ Para estudantes, além dos documentos descritos acima, são necessários inclusive o ”hokensho” e a caderneta de estudante.
【Clientes sem visto permanente, residência de longo prazo, etc.】
★A partir do dia 3 de março os clientes que fizerem compra de aparelho parcelado, poderão realizar o pagamento via débito bancário!!★
① Para novo contrato e/ou MNP (troca de operadora) é necessário que o contratante tenha residência (visto de permanência) por mais de 90 dias, a contar da data do evento.
② Para pagamento parcelado do aparelho em 12 vezes é necessário ter mais de 14 meses de visto de permanência, e para pagamento parcelado em 24 vezes é necessário ter mais de 26 meses (ambos o período de visto, a contar a partir da data do evento).
③ Caso compre o aparelho parcelado, o pagamento mensal poderá ser feito via débito bancário ou cartão de crédito. É necessário o cartão do banco / cartão de crédito no nome da pessoa contratante, ou a caderneta bancária + carimbo (inkan).
④ Caso compre o aparelho à vista, o pagamento poderá ser feito via débito bancário ou cartão de crédito.
⑤Para efetuar o contrato, os documentos necessários são: 「zairyu card + carteira de motorista」 ou 「zairyu card + cartão de seguro médico (kenko hokensho)」 ou 「zairyu card + passaporte válido」.
⑥ Em caso de troca de aparelho, o pagamento parcelado só será possível caso esteja usando o aparelho atual por 6 meses ou mais.
⑦ Caso tenha o comprovante de uso de energia elétrica de janeiro ou data posterior,,não deixe de trazê-lo até a nossa loja.
⑧ Para estudantes, além dos documentos já descritos acima, são necessários inclusive o “hokensho” e a caderneta de estudante.
【Antes de comparecer à loja】
・ Para quem está pensando em trocar de operadora, solicite antecipadamente o MNP, número de reserva de troca de operadora (em japonês: “yoyaku bango”) na loja da Softbank e/ou Docomo, para que o procedimento seja mais rápido e fácil. Principalmente, quem vem de longe!
・ Caso seja usuário do iPhone, deixe feito o backup dos dados no iCloud/iTunes.
※Atenção※
No dia do evento, o atendimento será por ordem de chegada. Para contatos por telefone, inclusive para informações, solicitamos que entrem em contato antes do evento.
Para sua maior comodidade, ligue para agendar o seu atendimento☎
Dependendo do movimento da loja, daremos prioridade aos clientes que efetuarem compra de aparelhos.
Após a compra do aparelho, para instruções de uso e suporte, é possível que o cliente seja direcionado para atendentes japoneses. Pedimos a compreensão de todos.
